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ご注文方法について

ご注文方法についてのページです。
ネットショッピングがはじめての方でも簡単な操作でご注文頂けます。
FAXでのご注文も承りますので、パソコンに慣れていらっしゃらない方はFAXをご利用下さい。
(FAXのご注文は、お支払方法が代金引換のみとなります)

(このページの目次)
→ ショッピングカートを使ったご注文方法
→ FAXによるご注文方法
→ ご注文のキャンセル・返品について

ショッピングカート(買い物かご)を使ったご注文方法

(1) 商品をショッピングカートに入れる

ほしい商品のページの「カートに入れるボタン 」を押すと、商品をショッピングカート(買い物かご)に入れることが出来ます。
いくつかの商品をお買いになる場合には、「買い物を続けるボタン」を押すか、ブラウザの「戻るボタン」を押すと、元のページに戻ってお買い物が続けられます。
ショッピングカートの中身を見たい場合(金額を確認したり、清算したい場合)は、「カートの中を見る」を押すと、現在カートに入っている商品を確認できます。

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カートに入れても、後で削除したり、数量を変更したり出来ます。

商品が欠品している場合もあるから、とりあえず入れてみるといいですね。



(2) 購入手続きをする (お名前やご住所の記入)

ほしい商品をすべてカートに入れ終わり、清算をされる場合は、ショッピングカートの画面で「購入手続きをするボタン」を押すと、ログイン画面が現れます。
以下の3つの中で、当てはまるものに進んでください。

●会員登録をされている方 (→たまったポイントを使用できます)
●はじめてのお客様で、新規登録される方 (→ご登録されると、ポイントがたまります)
●会員登録をしないで購入される方 (→特に登録をしなくてもお買い物できます)

画面の指示にしたがって、お名前やご住所、メールアドレス等をご記入下さい。
次の画面でお支払い方法などを選んで送信すれば完了です。
ご注文情報はSSL技術により暗号化されて送信されるため、お客様の個人情報が第三者に漏れることはございません。

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ポイント会員へのご登録は必須ではありませんが、したほうが断然お得!

そう、新規300ポイントや5%のポイント還元はとても魅力ですよね!

あと、名前をぜんぶローマ字で書いちゃう人とか、たまに見かけるね。

そうですね。ネットに対する不安とか、微妙に関係してるんでしょうかね。

かもね。でも、正確な取引を行うには、結局しっかり書くのが一番なんだ。

マンション名も、省略するとドライバーさんが間違うことがありますからね

FAXによるご注文方法

FAX注文用紙をプリントアウトし、お名前・ご住所などの必要事項をご記入の上、フリーダイヤルFAX 0120-184-039 (癒しをサンキュー)までお送り下さい。

FAXによるご注文につきましては、お支払い方法を代金引換のみとさせて頂きます。
(クレジットカード決済やNP後払い決済の手続きにはメールアドレスが必要となります)
また、データベースによるポイント管理ができませんので、ポイントの獲得・使用はいずれもできません。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

→ FAX注文用紙のページ (印刷してご利用ください)

ご注文のキャンセル・返品について

(1)ご注文のキャンセルについて (発注直後)

商品の出荷前(通常は平日15時前)であれば、ご注文のキャンセルは可能です。
商品出荷後(弊社がヤマト運輸に荷物を渡した後)のキャンセルはお受けできませんので、何卒ご了承下さい。
(一度出荷した商品を戻すには、それがお客様のところに届く前でも、往復分の送料を運送会社から請求されることになります。)

なお、長期ご不在のため商品が返送されてきた場合や、正当な理由なく受取りを拒否された場合は、次回のご注文はお受け出来ませんので、ご了承下さい。



(2)商品の返品や交換について (商品が届いた後)

商品の破損・不良品・誤納品
(弊社の責任に帰すもの)
1. 商品到着後7日以内に弊社までご連絡
2. 弊社より良品を至急送付
3. 不良品を着払いにて弊社あてに返送
お客さま都合による商品の返品 1. 商品到着後7日以内に弊社までご連絡
  (返品は未使用・未開封に限る)
2. 商品返送 (送料:お客さま負担)

商品に不具合があった場合は、すぐにご連絡下さい。商品到着後7日以内にご連絡のないものは返品や交換の対象にはなりませんのでご注意下さい。

破損があった場合は、商品やダンボールの状態を詳しくお知らせ下さい。運送会社が状況の確認や商品の回収に伺うことがあります。

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