はじめての方へ ~1分で分かる夢香房~
夢香房(ゆめこうぼう)へようこそ!
アロマテラピーショップ夢香房は、エッセンシャルオイルやアロマランプなどのアロマテラピーグッズを販売(通販)する、アロマの専門店です。おしゃれで素敵なアロマ商品の数々を取り扱っています。
社団法人日本アロマ環境協会認定アロマテラピーインストラクターが迅速丁寧に対応いたします。(スタッフもアロマテラピーアドバイザーです)
はじめまして、店長おおつかです。
スタッフはなです。梱包やラッピングを担当してます。
というわけで、夢香房のこだわりを紹介するわけなんだけど・・・
それはいいんですけど、店長、「1分で分かる」はちょっとムリがあるんじゃ・・・
商品に対するこだわり
夢香房は、いわばアロマテラピーのセレクトショップ。
街中でも見かけない、おしゃれなアロマアイテムを多数取り揃えています。
精油はロバートティスランド、ガイアをはじめ、品質に優れた3ブランドを厳選。
アロマポット、アロマランプなどの芳香器は全部で50種類以上。
見ているだけで癒されるような、おしゃれなアイテムが盛りだくさんです。
また、キレイ好きな夢香房では、商品管理も万全!
精油は業務用冷蔵庫に保管し、アロマランプなどもしっかりと整理して保管しています。
きれいに並んだ商品をみると気持ちがいいよね。
見とれてないで、仕入れのほうもチャッチャとやってくださいね。
梱包に対するこだわり
大切なお荷物が壊れたりしないよう、梱包には十分注意しています。
壊れやすいものはエアーキャップで個別に保護するようにし、緩衝材にはクッション性の高いエコ緩衝材を使用しています。
(この緩衝材は生分解率が高く、有毒ガスが発生しないため、燃えるゴミとして捨てることが出来ます。環境にもやさしい緩衝材です)
また、検定テキストなどの書籍は、汚れないよう、1冊1冊、個包装しています。
実店舗などでは真似できない細やかな対応こそ、夢香房のこだわりのひとつなのです。
梱包って、性格でるよね、お店やスタッフの。
でますね。 要は、お客様や商品に対する思いやりのこころなんですよね。
思いやりかあ・・・。料理と一緒だな。
そうそう、「梱包は愛情!!」って(笑)
配送に対するこだわり
夢香房では、可能な限り当日~翌日の出荷を心がけています。
在庫がない場合や、出荷が数日遅れそうなときは、すぐにメールでご連絡いたいます。
(なお、土日祝日は出荷業務を行っておりません)
配送には、業界最速のヤマト運輸を利用しています。
(誤配や紛失の多いメール便や定型外郵便は、誠に申し訳ございませんが、商品出荷には利用しておりません。ご了承下さい)
ヤマトさんはいつもフットワークが良くて気持ちいいね。
でも、雪の日にトラックまで4往復してもらったときは、さすがに泣きそうでしたよ・・
お客様のお声
(コメント)
確認メール&発送共に迅速で安心して買い物ができました。
(コメント)
ご丁寧な対応かつ迅速に対応頂き有り難うございました。又利用させて頂きます。
これらは、お客様からもっとも多く頂くコメントです。
夢香房は、これまでに3万人以上の人たちに利用されてきました。
一人でも多くの方に「ここで注文して良かった!」と思って頂けるように、毎日頑張っています。
下の図は楽天店のご購入者様に頂いた店舗評価です。
95.27%の方に、「非常に満足」もしくは「満足」とお答え頂きました。
皆さまのお声に恥じぬよう、これからも精一杯頑張ってまいります。

お客様のお声は、ホントうれしいですよね。 (こちらに一部掲載)
そうだね。 お客様の期待にこたえられるように、これからも頑張っていこう!








